Доставка останньої милі: як Planarry TMS допомагає покращити сервіс клієнтів і зменшувати витрати

Сегмент останньої милі є найкоштовнішим і водночас найбільш критичним етапом доставки. Саме він формує відчуття клієнта від сервісу компанії. У часи зростання e-commerce та вимог «доставка сьогодні» бізнесу необхідно впроваджувати інноваційні інструменти.Planarry TMS створена для управління процесами доставки останньої милі. Мобільний додаток для кур’єрів забезпечує онлайн отримання маршрутних завдань, фіксацію виконання, фото-підтвердження, електронний підпис та контроль фактичного часу на точці. TMS розраховує оптимальні маршрути з урахуванням часових вікон, завантаження складів, обмежень транспорту та пріоритизації адрес.Аналітика дозволяє оцінювати ефективність кур’єрів, точність часу доставки, щільність маршрутів та знижувати відсоток невдалих доставок. Це підвищує якість клієнтського досвіду і лояльність покупців, що особливо важливо для e-commerce.Planarry допоможе стабілізувати процеси та створити передбачувану доставку навіть при нестачі персоналу або великому коливанні обсягів замовлень.Детальніше про мобільний додаток

Мобільний додаток
Замовити консультацію